Feeds:
Entradas
Comentarios

Archive for 30 marzo 2015


Equipo de CCINFO

La disciplina laboral consiste en un conjunto de acciones cuya finalidad es que cada empleado acate el código de conducta institucional, asegurando así, el comportamiento y desempeño de cada integrante de la institución.

Para que los profesionales se encuadren dentro de la normativa institucional se emplea un sistema de recompensas cuando la normativa se acata regularmente y de acciones disciplinarias para aquellos que no las tienen en cuenta.

El sistema de recompensas estimula el mejoramiento del desempeño de los profesionales y evita las reacciones negativas que suelen generar las acciones correctivas. (más…)

Read Full Post »


Equipo de CCINFO

A veces ocurre que en las entrevistas grupales las personas consideran que los que ellos saben y cuentan es más valioso que lo que otros pueden compartir.

Las entrevistas grupales tienen por finalidad entre otras cosas, el poder evaluar como los candidatos funcionan en un equipo de trabajo.

Muchas veces los reclutadores descubren cierto encanto en estas personas “yoístas”, ya que lo que dicen goza de cierto tipo de encanto, pero a los pocos minutos termina exasperando a todos en general.

Tanto nivel de egocentrismo termina de molestar a los integrantes del equipo, el que difícilmente podrá en algún momento tomar un poco de protagonismo ante una persona de esta característica. (más…)

Read Full Post »


Equipo de CCINFO

Muchas investigaciones en el área de la psicología y la sociología concluyen diciendo que existen cientos de puntos ciegos, sesgos y errores de juicios de valor cuando evaluamos a las personas.

Lo que ocurre es que una gran cantidad de reclutadores no sabe leer de manera correcta a una persona, no escucha lo suficiente lo que dice o no interpreta de manera correcta lo que le dice. Esto sucede porque no empleamos de manera adecuada los procesos mentales que usamos para interpretar lo que vemos u oímos. Pero los errores comienzan con las preguntas que formulamos o no a los candidatos.

Entonces ¿cuáles son las preguntas más adecuadas para conocer con rapidez a una persona? Las preguntas más frecuentes en toda entrevista de trabajo son:

  • ¿Cuáles son sus mayores fortalezas y debilidades?
  • ¿Cómo se ve en cinco años?
  • ¿Cuáles son las cosas que más lo motivan?

Estas preguntas, así como sus variedades y otras similares difícilmente le ayudarán a conocer a su interlocutor. Y si realmente, usted no capta la esencia del otro es poco probable que pueda hacerse una idea de si ese u otro candidato es el ideal para ocupar un determinado puesto de trabajo.

Recuerde que los entrevistados han concurrido a otras entrevistas y estas preguntas son comunes y tradicionales en todas ellas, sus respuestas, también tradicionales, no suelen aportar mucho sobre el otro ya que no son reales, por ese motivo no vale la pena formularlas.

Para comprender a las personas se deben formular preguntas inteligentes y de seguimiento. ¿Cómo se lleva a cabo esta estratagema? En realidad es muy sencillo. En primer lugar el entrevistador debe ser una persona que presta atención a todos los detalles, desde que comienza la entrevista y el candidato se presenta, como viste, si se siente cómo con su vestimenta, como se expresa, cuán rico es el léxico que emplea, analizar su lenguaje gestual y sobre todo escuchar de manera correcta lo que el otro tiene que decir. Hay que formular una buena pregunta in inicial y a partir de esa respuesta comenzar a generar nuevas preguntas, así se comienza a desarrollar una buena estrategia de preguntas de seguimiento.

Si usted piensa que la respuesta que le están dando no es muy adecuada o si el entrevistado desvía el tema hacia otro lado usted debe retomar dicho tema de manera elegante diciendo algo como “Déjeme preguntarle esto de otra manera…”

Trate de relacionar una pregunta con alguna respuesta que le ha dado el candidato. No es necesario que la formule después de su afirmación, puede preguntarle primero alguna otra cosa y luego volver hacia atrás.

Puede ser que el entrevistado sea un tanto ambiguo en algunas de sus respuestas, es en ese momento cuando hay que tratar de profundizar en la manera de formular las preguntas para obtener los datos correctos que lo llevarán a conocer a esa persona.

Siempre resulta difícil conocer a otro pero puede intentar con buenas tácticas de formular preguntas para obtener un buen perfil del entrevistado y contratar, así, a la persona más idónea.

Fuente: Consultora de Ciencias de la Información

Read Full Post »


Equipo de CCINFO

En su libro “Métodos para aprender a pensar” Bono presenta una serie de métodos que toda persona tendrá en cuenta en el proceso de toma de decisiones. En ese instante el individuo contempla una serie de razones y emociones que lo llevan a optar por una alternativa. Por ese motivo nos pareció interesante pasar revista a su propuesta que puede aplicarse en diferentes momentos de nuestra vida laboral, entre ellos, cuando estamos en búsqueda de empleo.

Método del dado: muchas veces dudamos cuando tomamos una decisión, y no siempre esta quizá no resulta la más correcta, pero realmente funciona, y eso es mucho más importante que cualquier otra cosa en el momento de demostrar resultados.

Las decisiones se justifican y suelen ser de nuestro agrado mucho después de que las implementemos.

Método del camino fácil: se elige una alternativa sencilla y se trata de justificar de manera positiva esa decisión.

Método del deletreo: se elige por turno cada una de las alternativas, se las analiza y finalmente se describe porqué se tomó cada decisión. (más…)

Read Full Post »


Equipo de CCINFO

Los conflictos laborales surgen por la interacción de todos los actores que conforman un equipo de trabajo, que ejercen roles y funciones y ejercen facultades y deberes en relación a la dinámica laboral de dicho equipo.

Los conflictos laborales si bien suelen ser negativos también ayudan al crecimiento de los individuos. Suelen ser clave para el desarrollo y ponen énfasis en la vida laboral. Justamente, son los niveles de la conflictividad lo que se debe gestionar para que dicho conflicto resulte positivo y sume en la institución. (más…)

Read Full Post »